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A MedEmerge usa as notificações para contar o que muda na plataforma: uma manutenção programada, uma novidade, um informe ou um incidente. Elas ficam no sino: no web, no topo de todas as telas, ao lado da busca; no app, no topo de cada aba.

O sino

O número no sino mostra quantas notificações você ainda não leu. Sem notificações novas, aparece só o sino. Toque ou clique no sino para ver a lista, da mais nova para a mais antiga. As que você ainda não leu têm um ponto colorido à esquerda. Abrir a lista não marca nada como lido.
  • Para ler uma notificação inteira, clique nela. A notificação abre com o texto completo, a imagem e o botão de link, quando houver, e passa a contar como lida.
  • Para marcar como lida ou não lida sem abrir, passe o mouse sobre a notificação e clique no ícone do envelope.
  • Para tirar uma notificação do seu sino, passe o mouse sobre ela e clique na lixeira. Ela sai só do seu sino; as outras pessoas continuam vendo.
  • Para marcar todas como lidas, clique em Marcar todas como lidas, no topo da lista.
  • Para limpar o sino, abra o menu ⋯ no topo da lista e escolha Remover todas.
As notificações antigas aparecem em Ver mais, no fim da lista. Quando uma notificação expira, ela sai do sino sozinha.

No app

  • Para ler uma notificação inteira, toque nela.
  • Para tirar uma notificação do seu sino, deslize a notificação para a esquerda e toque em Remover.
  • Para marcar como lida ou não lida, toque e segure a notificação.
  • Para marcar todas como lidas ou limpar o sino, toque em ⋯, no canto de cima da tela de notificações.
  • Para atualizar a lista, puxe-a para baixo.

Notificações ao abrir

Algumas notificações importantes, como uma manutenção programada, aparecem numa janela assim que você abre a plataforma.
  • Se você fechar a janela, a notificação conta como lida, e aparece de novo da próxima vez que você abrir a plataforma: no web, numa aba nova; no app, quando ele for aberto do zero.
  • Para não vê-la mais, marque Não mostrar novamente antes de fechar. Ela continua no sino.
Se houver mais de uma, elas aparecem uma depois da outra. Em modo painel ou TV, com o painel em tela cheia, a janela não aparece.

Quais notificações você vê

A MedEmerge escolhe para quem cada notificação vai: todas as organizações, algumas delas, só quem tem um certo papel, ou pessoas específicas. Se você participa de mais de uma organização, as notificações de uma organização só aparecem quando ela está aberta. Dúvidas sobre uma notificação? Escreva para suporte@medemerge.com.br.