Quem oferece a plataforma
A plataforma é oferecida pela MedEmerge Soluções em Medicina de Emergência Ltda., inscrita no CNPJ 53.255.506/0001-08, com sede na Av. João XXIII, 3722, Sala 308, Recanto das Palmeiras, Teresina/PI, CEP 64.045-795.A plataforma e o contrato da sua organização
O MedEmerge Analytics é contratado por organizações de saúde. A relação comercial, com preço, prazo e nível de serviço, está no contrato entre a MedEmerge e a organização. Se algo nestes termos conflitar com esse contrato, vale o contrato. Estes termos tratam do uso da plataforma por cada pessoa que tem acesso a ela.Acesso por convite
- Não há cadastro aberto. A sua conta é criada quando um administrador da sua organização convida o seu e-mail.
- A organização define o que você vê. O seu papel na organização define os painéis, os indicadores e as ações disponíveis para você.
- A conta é pessoal. Não compartilhe a sua senha nem os códigos da verificação em duas etapas. Você responde pelo que for feito com a sua conta.
- Avise se perceber uso indevido. Escreva para suporte@medemerge.com.br se suspeitar que outra pessoa usou a sua conta.
Responsabilidades da organização
A organização que contrata a plataforma:- escolhe quem convida e com que papel, e remove o acesso de quem não deve mais tê-lo;
- responde pelos dados que envia à plataforma, inclusive pela base legal para tratá-los;
- garante que os dados enviados não identificam pacientes;
- instala e mantém o agente coletor na rede do hospital, com as credenciais de leitura que ela mesma fornece.
O agente coletor
O agente coletor roda na infraestrutura do hospital, sob controle da TI do hospital. Ele lê o banco de dados com as consultas de coleta configuradas e envia o resultado para a plataforma. A MedEmerge não recebe acesso à rede nem à máquina do hospital. Os detalhes técnicos estão em Segurança do coletor.Uso aceitável
Ao usar a plataforma, você não pode:- tentar acessar dados de outra organização, ou dados da sua que não foram atribuídos a você;
- enviar dados pessoais de pacientes ou de profissionais;
- tentar contornar a autenticação, a verificação em duas etapas ou os limites da plataforma;
- usar a plataforma de forma que prejudique o funcionamento dela para outras pessoas;
- copiar, revender ou redistribuir a plataforma, ou tentar extrair o código dela.
Os dados
- Os dados operacionais pertencem à organização. A MedEmerge os trata para operar a plataforma, sob instrução da organização.
- O que você cria pertence à organização. Indicadores, painéis e coleções continuam com a organização mesmo depois que você sai dela.
- Os dados da sua conta são tratados como descrito na política de privacidade.
Exclusão
- Você pode excluir a sua conta a qualquer momento. Veja Excluir sua conta.
- O proprietário pode excluir a organização. Veja Excluir a organização.