# Central de ajuda MedEmerge

> Central de ajuda do MedEmerge Analytics, a plataforma de BI para organizações de saúde: primeiros passos, painéis, o agente coletor, a sua conta e os documentos legais.

- [Início](https://ajuda.medemerge.com.br/index.md): Tudo sobre o MedEmerge Analytics em um só lugar: primeiros passos, painéis, o agente coletor, a sua conta e os documentos legais.
- [Como o MedEmerge Analytics funciona](https://ajuda.medemerge.com.br/primeiros-passos/como-funciona.md): O que é o MedEmerge Analytics e como os dados do hospital chegam aos painéis.
- [Fale com o suporte](https://ajuda.medemerge.com.br/suporte.md): Como obter ajuda com o MedEmerge Analytics.
- [Parâmetros de campo](https://ajuda.medemerge.com.br/paineis/parametros/visao-geral.md): Deixe quem usa o painel escolher a métrica ou o agrupamento de um card, sem duplicar cards.
- [Seletor de métrica](https://ajuda.medemerge.com.br/paineis/parametros/seletor-de-metrica.md): Passo a passo para criar um seletor que troca a métrica de um ou mais cards.
- [Seletor de dimensão](https://ajuda.medemerge.com.br/paineis/parametros/seletor-de-dimensao.md): Passo a passo para criar um "Ver por" que troca o agrupamento de um card.
- [Um seletor, vários cards](https://ajuda.medemerge.com.br/paineis/parametros/um-seletor-varios-cards.md): O mesmo seletor de métrica comandando um card por mês e outro por dia da semana e turno.
- [Problemas comuns](https://ajuda.medemerge.com.br/paineis/parametros/problemas-comuns.md): O que cada aviso de um seletor de métrica ou de dimensão quer dizer, e como resolver.
- [Expressões](https://ajuda.medemerge.com.br/expressoes/visao-geral.md): Fórmulas de planilha no construtor visual: colunas calculadas, filtros por condição e métricas como taxas.
- [Lista de funções](https://ajuda.medemerge.com.br/expressoes/funcoes.md): Todas as funções das expressões do construtor visual, com sintaxe, argumentos e exemplo.
- [CountIf](https://ajuda.medemerge.com.br/expressoes/funcoes/countif.md): Conta as linhas em que uma condição é verdadeira: o "contar se" da planilha.
- [case](https://ajuda.medemerge.com.br/expressoes/funcoes/case.md): Devolve um valor conforme a primeira condição verdadeira: faixas, rótulos e contas condicionais.
- [SamePeriodLastYear](https://ajuda.medemerge.com.br/expressoes/funcoes/sameperiodlastyear.md): A mesma medida no mesmo período do ano anterior, acompanhando o filtro de data do painel.
- [Offset](https://ajuda.medemerge.com.br/expressoes/funcoes/offset.md): O valor de uma linha anterior ou seguinte do resultado agrupado: crescimento e variação entre períodos.
- [datetimeDiff](https://ajuda.medemerge.com.br/expressoes/funcoes/datetimediff.md): Quanto tempo vai de uma data a outra, em minutos, horas, dias, meses ou anos inteiros.
- [Como o coletor funciona](https://ajuda.medemerge.com.br/coletor/visao-geral.md): O agente que lê o banco do hospital e envia o resultado para a plataforma, sem VPN e sem porta de entrada.
- [Requisitos](https://ajuda.medemerge.com.br/coletor/requisitos.md): O que a TI e o DBA do hospital preparam antes da instalação: máquina, regras de firewall e usuário de leitura.
- [Instalar o coletor](https://ajuda.medemerge.com.br/coletor/instalacao.md): Do repositório público ao primeiro envio, em quatro passos.
- [Diagnóstico](https://ajuda.medemerge.com.br/coletor/diagnostico.md): O primeiro comando quando algo não funciona, e o que cada mensagem de erro quer dizer.
- [Atualizar o coletor](https://ajuda.medemerge.com.br/coletor/atualizacao.md): Como trocar a versão do agente, e por que ela nunca muda sozinha.
- [Segurança do coletor](https://ajuda.medemerge.com.br/coletor/seguranca.md): Para a análise de segurança do hospital: rede, credenciais, dados e a imagem do agente.
- [Excluir sua conta](https://ajuda.medemerge.com.br/conta/excluir-conta.md): Como excluir a sua conta no MedEmerge Analytics, e o que acontece com os seus dados e com o que você criou.
- [Excluir a organização](https://ajuda.medemerge.com.br/conta/excluir-organizacao.md): Como o proprietário exclui a organização, o que deixa de funcionar e como ela pode ser restaurada.
- [Como protegemos os seus dados](https://ajuda.medemerge.com.br/seguranca/seus-dados.md): O papel da MedEmerge sobre cada tipo de dado, como o acesso é controlado e onde pedir a exclusão.
- [Documentos legais](https://ajuda.medemerge.com.br/legal/index.md): Os documentos que regem o uso do MedEmerge Analytics e o tratamento de dados pessoais.
- [Termos de uso](https://ajuda.medemerge.com.br/legal/termos-de-uso.md): As condições para usar a plataforma MedEmerge Analytics, o aplicativo e o agente coletor.
- [Política de privacidade](https://ajuda.medemerge.com.br/legal/politica-de-privacidade.md): Como a MedEmerge trata os dados pessoais de quem usa a plataforma MedEmerge Analytics.


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