> ## Documentation Index
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# Como protegemos os seus dados

> O papel da MedEmerge sobre cada tipo de dado, como o acesso é controlado e onde pedir a exclusão.

A plataforma trata dois tipos de dado, e a MedEmerge tem um papel diferente em cada um.

## Os dados da sua conta

Nome, e-mail, telefone e foto são os dados da sua conta. Sobre eles, a MedEmerge é **controladora**: decide o que guardar e por quê.

Você corrige o nome, o e-mail e a foto em **Perfil**. Para excluir a conta, veja [Excluir sua conta](/conta/excluir-conta).

## Os dados dos painéis

Os dados operacionais que aparecem nos painéis pertencem à organização que contratou a plataforma. Sobre eles, a MedEmerge é **operadora**: trata os dados sob instrução da organização, e é a organização quem responde por eles.

Esses dados chegam **sem identificação de pacientes**. A organização não envia dados pessoais de pacientes nem de profissionais.

## Quem vê o quê

* **O acesso exige login.** A sua organização pode exigir também a verificação em duas etapas.
* **Cada pessoa vê só o que lhe foi atribuído.** O papel na organização define os painéis e os indicadores que ela enxerga.
* **Uma organização nunca vê os dados de outra.** O isolamento é aplicado no servidor, e não só na tela.
* **O tráfego é cifrado.** Toda a comunicação com a plataforma usa HTTPS.

## No hospital

O agente coletor roda na rede do hospital e só abre conexões de saída. Para a análise de segurança da TI, veja [Segurança do coletor](/coletor/seguranca).

## Mais detalhes

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="Política de privacidade" icon="file-shield" href="/legal/politica-de-privacidade">
    O que guardamos, com quem compartilhamos, por quanto tempo e quais são os seus direitos.
  </Card>

  <Card title="Excluir a organização" icon="building" href="/conta/excluir-organizacao">
    O que acontece com os dados quando o proprietário exclui a organização.
  </Card>
</CardGroup>


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