> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://ajuda.medemerge.com.br/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Excluir a organização

> Como o proprietário exclui a organização, o que deixa de funcionar e como ela pode ser restaurada.

O proprietário pode excluir a organização a qualquer momento. Excluir **desativa** a organização: ninguém mais acessa, mas os dados não são apagados, e ela pode ser restaurada pela MedEmerge.

<Note>
  Só quem é **proprietário** da organização vê esta opção. Administradores não podem excluir a organização.
</Note>

## Como excluir

1. No menu, abra **Segurança → Organização**.
2. Em **Excluir organização**, clique no botão vermelho.
3. Leia o que acontece, digite a sua senha e o **nome da organização**, exatamente como aparece no menu.
4. Clique em **Excluir organização**.

Se você usa a verificação em duas etapas, a plataforma pede o código antes.

## O que acontece

* **Ninguém da organização acessa mais os painéis e indicadores dela**, inclusive você. Quem estiver com a organização aberta é desconectado na hora.
* **Cada membro recebe um e-mail** avisando que a organização foi excluída, e por quem. Proprietários e administradores recebem também o contato para pedir a restauração.
* **O coletor do hospital para de enviar dados.** Ele continua instalado e tentando se conectar, e volta a funcionar sozinho se a organização for restaurada.
* **Se a MedEmerge hospeda o coletor da sua organização**, a conexão com a rede do hospital é desligada.
* **Os convites pendentes são cancelados.**
* **As contas das pessoas continuam existindo.** Quem participa de outra organização segue usando a plataforma normalmente.

## Restaurar a organização

Escreva para [suporte@medemerge.com.br](mailto:suporte@medemerge.com.br). A MedEmerge restaura a organização com os painéis, indicadores, coleções e pessoas como estavam.

Duas coisas não voltam sozinhas:

* **Os convites cancelados** precisam ser enviados de novo.
* **Os dados do período em que a organização ficou excluída** só são coletados se as consultas de coleta cobrirem esse intervalo. Se não cobrirem, peça ao DBA do hospital uma recarga do período.

## Apagar os dados de vez

Excluir a organização não apaga os dados. Para pedir a eliminação definitiva, ou uma cópia dos dados antes dela, escreva para [suporte@medemerge.com.br](mailto:suporte@medemerge.com.br).


This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.